2023年9月10日 星期日

非洲露營自駕遊學團(後記)

非洲露營自駕遊學團(後記)

最後一天的不快經歷,真的很有衝動去投訴反映,隨著時間沖淡也由他去吧,但是租車公司無理賠償方面仍需要解決。



我們與家庭組還車時有不合理的賠償,回港後上網作資料蒐集,發現這公司與國際大品牌公司Avis可以話無甚關係,三名負責人均是在非洲南部不同國家,找不到與總公司有任何聯繫。Avis Safari 看來似掛名或其他方式使用這品牌,這從數年前從機場還車時,Avis租車公司職員接收時從未見過自己公司有這款車可見一斑。那時看到的網上評價,不少人與我們的不快經歷大致相同,如「驗屍咁驗」、莫需有地索取賠償等等,這公司看來非常有問題。



不久收到月結單賠償金額,我們與家庭組分別要付數千港元費用的賠償。於是我們綜合網上(前人被騙經驗)資料,及親身不合理的經歷,就這宗賠償向Card centre提出爭議。當然也嘗試致香港電旅遊業議會詢問,但得到的回覆是發生不在香港,便Cut了線…… 我們也明白不在香港發生也不是經香港公司租車,只想多一個渠道詢問而已…… 



最後與Card centre來來回回多次email往來,稱租車公司一方堅稱要收取原價賠償,無辦法之下也要賠…… 起碼叫爭取過,等這租車公司不要以為屈遊客錢那麼客易。(當然旅遊保險cover部分賠償則後話)




三年前因為租用這公司的露營車有非常愉快的經歷,才帶同朋友來再次光顧,我本劣作《橫渡非洲》一書亦有提及,今次綜合家庭組的親身經歷、及網上的評價,這公司確是非常之有問題!不過,五年後出遊記的今天,上網再搜尋Avis Safari官網與Avis無異,估計現在是直接經營。




租車問題告一段落,小朋友們又如何呢?

回來後一次膠友團BBQ聚會,家庭組彤彤稱在課堂上分享這次暑假遊學的經歷。提及到非洲並不可怕,並不是只有罪案、貧窮與飢餓,她在這旅途看到非洲的美好一面,如友善的人、豐富的美食、舒適的住宿,還有壯麗的景色等等。這完全是我早前出書,及這次與膠友團一同暢遊的一大目的。是希望藉著旅途上的見聞,令人們減少對非洲的固有印象。當然,非洲很大,我們這次只是選擇了較為穩定的納米比亞。




隨著旅行結束,希希改變了不少習慣(又唔可以話壞嘅😅)。如大部份小孩喜歡吃的薯條,她自出發首兩程機已吃到怕了,回港後沒有從前那麼喜歡吃薯條了。還有沖涼比以前快、食量也多了等等。



銀妹與希希逛超市時看到南非海鹽,也憶起在鹽湖玩弄過的鹽晶石(悉逢出Blog時遙遠的東方又開始有「盲搶鹽」)。此外,在沙漠時沾上衣物的細沙,回港後一段時間仍清之不盡,這就是帶回來的回憶。



希希在課堂上也有分享這次遊歷(是否暑假後開學必備的環節🤔),她稱老師起初將信將疑,質疑是否澳洲或其他洲等等。這也不難理解的,很難想像小一升小二的小孩,會有家長帶他去非洲南部旅行吧。😅


港女回港後證實骨裂,要養傷一段時間,而各人也回到現實返回工作剛位。相信不論大人與小孩,這是一個十分難忘、非凡體驗的旅程。事過境遷,各人也有不少轉變,我確信將來會在世界其中一個角落集合,膠友團再次出發!



非洲露營自駕遊學團,完!










 

6 則留言:

  1. 可能租車公司太多劣評,Avis決定還是直接經營為佳。
    小朋友難得的經歷,一定很難忘。

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    1. 不過聽聞總公司口碑都嘛嘛,有朋友係日本租車有不快經歷🫢 好彩我幫襯過幾次都無事,但今次⋯⋯
      這旅程希望有助小朋友們成長!

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  2. 成個旅程都好開心~衰在間租車公司衰~
    不過旅行就係咁~又經一事長一智~
    (因為我去旅行都成日因自己醒目而交學費XXXXD)

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    1. 旅行或人生都一樣要撞吓板先得嘅😝

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